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TheraNext
Terminmanagement & KI-Nachbesetzung

Wartezeiten verkürzen – freie Termine sofort füllen

Lange Wartelisten kosten Praxen bares Geld und frustrieren Patient:innen, die dringend Behandlung benötigen. Mit TheraNext kombinieren Sie Online-Buchung rund um die Uhr, eine priorisierte Warteliste und einen DSGVO-konformen KI-Anruf-Agenten, der freie Slots automatisch nach aktuellem Behandlungsbedarf nachbesetzt. So sinken Wartezeiten, die Auslastung steigt – und Ihre Patient:innen bekommen schneller die Therapie, die sie brauchen.

Von langen Wartelisten zu gefüllten Terminen – TheraNext Wartezeit-Management Drei Schritte: Online-Buchung rund um die Uhr, automatische Warteliste, KI-Anruf-Agent füllt freie Slots nach Behandlungsbedarf. WARTEZEIT-MANAGEMENT MIT THERANEXT 01 Online-Buchung 24/7 buchbar ohne Rückruf 02 Warteliste Patienten gereiht nach Bedarf 03 KI-Nachbesetzung Anruf-Agent füllt Lücken automatisch Ergebnis Weniger Leerstunden · Kürzere Wartezeiten · Bessere Versorgung DSGVO-konform · Server in Deutschland

Online-Buchung: 24/7 erreichbar, ohne Telefonhörer

Patient:innen buchen freie Termine direkt über das Patientenportal oder die TheraNext Patienten-App – zu jeder Tages- und Nachtzeit, ohne Wartemusik und Rückruf. Ihre Rezeption wird entlastet, Doppelbuchungen gehören der Vergangenheit an. Alle Buchungen laufen verschlüsselt über Server in Deutschland.

  • Buchung über Browser und Patienten-App möglich
  • Echtzeit-Verfügbarkeit, keine manuelle Pflege nötig
  • DSGVO-konform, Feldverschlüsselung, 2FA

Priorisierte Warteliste nach Behandlungsbedarf

Kurzfristige Absagen entstehen täglich – entscheidend ist, wen Sie als Nächstes benachrichtigen. TheraNext führt eine strukturierte Warteliste, die nach medizinischem Behandlungsbedarf, Verordnungsdauer und Dringlichkeit sortiert. So erreichen freie Termine immer die Patient:innen, die am meisten davon profitieren.

  • Automatische Priorisierung nach Behandlungsplan
  • Filterbau nach Therapeut:in, Raum und Spezialisierung
  • Lückenlose Dokumentation für Qualitätsmanagement

KI-Anruf-Agent: Freie Slots werden telefonisch nachbesetzt

TheraNext enthält einen eigenen, DSGVO-konformen KI-Sprachagenten, der bei Kurzfristabsagen automatisch Patient:innen von der Warteliste anruft und einen Ersatztermin vereinbart – nach aktuellem Behandlungsbedarf, nicht nur nach Verfügbarkeit. Die Praxis greift erst ein, wenn Klärungsbedarf besteht. Das Ergebnis: weniger Leerstunden, bessere Versorgungskontinuität.

Alles in einer Praxisverwaltung – kein Zusatztool nötig

Terminfunktionen, Warteliste, KI-Nachbesetzung, Abrechnung nach §302 SGB V und GoBD-konforme Buchhaltung laufen in TheraNext auf einer einzigen Cloud-Plattform. Keine Schnittstellenprobleme, keine doppelte Datenhaltung. Sie arbeiten browserbasiert auf Windows, Mac und iPad – ohne Installation.

  • §302-Selbstabrechnung ohne externes Abrechnungszentrum
  • Native TI-Anbindung über RISE, eVO-ready
  • HeilM-RL-Regelampel & Blankoverordnung inklusive

Häufige Fragen

Kann ich die Online-Buchung auf meine Behandlungsarten einschränken?

Ja. Sie legen in TheraNext exakt fest, welche Behandlungsarten, Therapeut:innen und Zeitfenster für die Online-Buchung freigegeben sind. Alles andere bleibt intern und ist für Patient:innen nicht buchbar.

Wie stellt der KI-Anruf-Agent sicher, dass nur geeignete Patient:innen angerufen werden?

Der Agent greift ausschließlich auf die priorisierte Warteliste zu, die Sie selbst pflegen. Dabei werden nur Patient:innen kontaktiert, bei denen ein aktiver Behandlungsbedarf vorliegt und die der Kontaktaufnahme zugestimmt haben – DSGVO-konform, Server in Deutschland.

Was passiert, wenn ein:e Patient:in den angebotenen Termin ablehnt?

Der Agent dokumentiert die Ablehnung automatisch, rückt zur nächsten Person auf der Warteliste weiter und hält den Slot offen, bis er gefüllt ist oder die Praxis manuell eingreift.

Ist TheraNext auch für kleine Einzelpraxen geeignet?

Ja. TheraNext ist modular und fair bepreist, mit kurzen Laufzeiten. Einzelpraxen profitieren besonders von der Entlastung am Telefon und der automatischen Terminauffüllung, ohne eine eigene Verwaltungskraft dafür einzuplanen.

Weniger Wartezeit, mehr Therapie – jetzt ausprobieren

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