No-Shows reduzieren – patientenzentriert
Ein nicht abgesagter Termin ist doppelter Verlust: Der Stuhl bleibt leer, und jemand von der Warteliste hätte ihn gebraucht. TheraNext senkt die Ausfallquote mit mehrstufigen Erinnerungen – und besetzt frei gewordene Slots über einen eigenen, DSGVO-konformen KI-Anruf-Agenten nach.
Warum Termine ausfallen
Über 60 % der Ausfälle passieren, weil Patient:innen den Termin schlicht vergessen. Der zweitgrößte Hebel ist die kurzfristige Absage ohne Nachbesetzung – der Slot bleibt leer, obwohl jemand anders ihn dringend gebraucht hätte.
Der Hebel: Erinnern und aktiv nachbesetzen
Mehrstufige Erinnerungen per E-Mail und SMS senken das Vergessen. Wird ein Termin frei, ruft ein eigener, DSGVO-konformer KI-Anruf-Agent automatisch die Patient:innen mit dem größten aktuellen Behandlungsbedarf an – telefonisch, bis der Platz besetzt ist.
- ✓Mehrstufige Erinnerungen mit Ein-Klick-Bestätigung/-Absage
- ✓KI-Anruf-Nachbesetzung nach aktuellem Behandlungsbedarf
- ✓Bessere Versorgung UND vollere Kalender
Was das finanziell bedeutet
Rechnen Sie es aus: Bei vier Ausfällen pro Woche zu 75 € sind das rund 15.600 € im Jahr. Studien zeigen, dass Erinnerungen einen Großteil davon zurückholen. Der No-Show-Kostenrechner auf dieser Website zeigt Ihren konkreten Wert.
Häufige Fragen
Nervt das meine Patient:innen?
Im Gegenteil – eine freundliche Erinnerung wird geschätzt und verhindert vergessene Termine. Kanäle und Frequenz bestimmen Sie.
Wie wird ein frei gewordener Termin neu vergeben?
Ein eigener, DSGVO-konformer KI-Anruf-Agent kontaktiert passende Patient:innen nach aktuellem Behandlungsbedarf telefonisch und besetzt den Slot neu.
Kann ich die Ersparnis vorher abschätzen?
Ja, mit dem No-Show-Kostenrechner auf dieser Website.
Weniger Ausfälle, bessere Versorgung
Testen Sie das No-Show-Management von TheraNext kostenlos – inklusive KI-Nachbesetzung.