Terminerinnerungen & No-Show-Management für die Physiotherapie
Patientenzentriertes No-Show-Management für Therapiepraxen: automatische Terminerinnerungen und Nachbesetzung freier Slots über einen eigenen, DSGVO-konformen KI-Anruf-Agent – nach aktuellem Behandlungsbedarf, für bessere Versorgung.
Ihr Termin ist morgen um 10:00, Raum 2. Passt das noch?
Das Problem
Warum die Physiotherapie hier Geld und Zeit verliert
Ein nicht abgesagter Termin ist doppelter Verlust: Der Stuhl bleibt leer, und jemand von der Warteliste hätte ihn gebraucht. Über 60 % der Ausfälle passieren, weil Patient:innen den Termin schlicht vergessen.
Im Alltag der Physiotherapie heißt das konkret: Enge Taktung mit vielen Kurzterminen und häufigen kurzfristigen Absagen.
So löst TheraNext das
Vier konkrete Fähigkeiten, die terminerinnerungen & no-show-management in der Physiotherapie spürbar besser machen.
Automatische Erinnerungen
Mehrstufige Erinnerungen per E-Mail/SMS senken das Vergessen – mit Ein-Klick-Bestätigung und -Absage.
Nachbesetzung per KI-Anruf-Agent
Wird ein Termin frei, kontaktiert der eigene, DSGVO-konforme KI-Anruf-Agent von TheraNext automatisch die Patient:innen mit dem größten aktuellen Behandlungsbedarf – telefonisch, bis der Platz besetzt ist.
Bessere Versorgung, vollere Kalender
So kommen die richtigen Patient:innen früher an ihren Termin – und die Auslastung stimmt trotzdem. Versorgung und Wirtschaftlichkeit gehen Hand in Hand.
Ausfallkosten sichtbar machen
Der No-Show-Kostenrechner zeigt, was Ausfälle real kosten – und was Erinnerungen zurückholen.
In drei Schritten
Erinnerung aktivieren
Kanäle und Zeitpunkte je Termin einmal einstellen.
Bestätigen/absagen lassen
Patient:innen reagieren per Link – die Praxis sieht sofort, was frei wird.
KI-Anruf-Agent besetzt nach
Der eigene, DSGVO-konforme KI-Anruf-Agent ruft passende Patient:innen nach aktuellem Behandlungsbedarf an und besetzt den Slot neu – ohne Telefonrunden am Empfang.
Im Physiotherapie-Alltag
Fachlich passend statt aufgesetzt
Physiopraxen mit dichtem Takt spüren jeden Ausfall sofort. Automatische Erinnerungen plus ein KI-Anruf-Agent, der frei gewordene Slots telefonisch nachbesetzt, verwandeln Absagen in neu gefüllte Termine – für die Patient:innen, die sie am dringendsten brauchen.
Diagnosegruppen, Frequenzen und Leistungen der Physiotherapie sind in TheraNext hinterlegt – von KG (Krankengymnastik), Manuelle Therapie, Manuelle Lymphdrainage bis zur regelkonformen Abrechnung. Mehr zur Software für die Physiotherapie.
bis zu 82 %
weniger Ausfälle durch Terminerinnerungen (Studienlage)
Häufige Bedenken – ehrlich beantwortet
Nervt das meine Patient:innen?
Im Gegenteil – eine freundliche Erinnerung wird geschätzt und verhindert vergessene Termine. Kanäle und Frequenz bestimmen Sie.
Lohnt sich das finanziell?
Rechnen Sie es aus: Der No-Show-Kostenrechner zeigt Ihren Jahresverlust und die realistische Ersparnis.
Passt dazu
Weitere Funktionen für die Physiotherapie
Terminerinnerungen & No-Show-Management für andere Berufe
Fragen zu Terminerinnerungen & No-Show-Management in der Physiotherapie
Über welche Kanäle wird erinnert?
Per E-Mail und – gated, bei aktivem Anbieter – SMS; Patient:innen können per Link bestätigen oder absagen.
Wird ein frei gewordener Termin automatisch neu vergeben?
Ja – ein eigener, DSGVO-konformer KI-Anruf-Agent kontaktiert passende Patient:innen (nach aktuellem Behandlungsbedarf) telefonisch und besetzt den frei gewordenen Slot neu.
Kann ich die Ausfallkosten vorher abschätzen?
Ja, mit dem No-Show-Kostenrechner auf dieser Website.
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